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AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für Valser Service AG und für die Benutzung des eShop Qwell by Valser

(Stand Januar 2019)

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen der Valser Service AG gelten für die auf der Hauptseite angebotenen Leistungen und sämtliche Bestellungen, die im eShop www.qwell.ch getätigt werden.

Die online Bestellmöglichkeit richtet sich an Privathaushalte sowie Unternehmen mit höchstens 50 Beschäftigten.

2. 1 + 1 Spezialangebot

Das 1 + 1 Angebot ist ein einmaliges Kennenlernangebot für Neukunden (1) und nur einmal pro Haushalt gültig.

Das Spezialangebot berechtigt den Neukunden, das günstigste Produkt seiner Bestellung kostenlos zu beziehen.

Mit der Nutzung des Spezialangebots geht der Kunde keine weiteren Verpflichtungen ein.

Mit Eingabe seiner Kontaktdaten erklärt sich der Kunde einverstanden, weitere Informationen und Promotionen der Valser Service AG zu erhalten. Es steht dem Kunden frei, den Newsletter jederzeit unter www.qwell.ch abzubestellen.

Es ist keine Kumulation mit anderen Angeboten möglich.

3. Gutschein-Programm

Der Käufer hat die Wahl zwischen dem Erwerb eines Gutscheins mit einem Geldwert in Höhe von CHF 10.00 und/oder eines Gutscheins der zum Bezug eines 20er Harass berechtigt. Gutscheine sind nicht übertragbar.

a) Versand
Der Gutschein wird innerhalb von 5 Arbeitstagen ab der Versandfreigabe an die Adresse des Käufers gesendet.

b) Einlösbarkeit und Gültigkeit
Der Gutschein berechtigt den Besitzer, den auf dem Gutschein enthaltenen Wert beim nächsten Bezug beim entsprechenden Qwell Lieferanten einzulösen.

Der Gutschein wird nicht ausbezahlt und kann weder umgetauscht noch rückerstattet werden.

Die Gutscheine von Qwell sind kumulierbar. Es ist jedoch keine Kumulation mit anderen Promotionen möglich.

Die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins beträgt 1 Jahr ab Ausstellungsdatum.

c) Modalitäten
Übersteigt der Gutscheinswert den Warenwert der gewählten Produkte, wird der Restbetrag auf die folgende Bestellung angerechnet.

Ist der Gutscheinwert tiefer als der Warenwert, ist der Restbetrag direkt bei der Lieferung in bar zu begleichen. Nach Absprache mit dem Qwell Lieferanten kann vor Ort auch eine Rechnung ausgestellt werden.


d) Datenschutz
Die Valser Service AG verwendet die persönlichen Käuferdaten nur zur Bestellabwicklung. Die Email-Adresse und die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

f) Änderungen und Ergänzungen
Die Valser Service AG behält sich die jederzeitige Änderung des Gutschein-Programms vor. Hierzu bedarf es keiner besonderen Hinweise. Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen, dem französischen und dem italienischen Text der AGB gilt der deutsche Text als massgebend.

4. Liefergebiet

Das Liefergebiet beschränkt sich auf die von Qwell by Valser bedienten Gebiete in der Schweiz und Liechtenstein. Ob eine Ortschaft beliefert wird, kann auf www.qwell.ch mittels Eingabe der Postleitzahl überprüft werden.

5. Bestellung

Der Vertragsabschluss kommt erst zustande, nachdem der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten hat. Ab diesem Zeitpunkt kann der Kunde die Bestellung weder ändern noch annullieren. Die Produkte werden an jene Adresse geliefert, die vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

6. Mindestbestellwert

Qwell by Valser bietet keinen Einzelflaschenverkauf an. Die Mindestbestellung ist eine Einheit.

7. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die veröffentlichten Preise verstehen sich in Schweizer Franken, einschliesslich Mehrwertsteuer und Service und dienen als Richtpreise, da einige Qwell Lieferanten selbständige Vertriebspartner sind und in der Gestaltung der Verkaufspreise wie auch der Zahlungsmodalitäten frei sind. Die Valser Service AG bzw. Qwell by Valser behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gelten immer die zum Bestelldatum angezeigten Preise.

Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich vor Ort in bar zu begleichen. Nach Absprache mit dem Qwell Lieferanten kann vor Ort auch eine Rechnung ausgestellt werden. Bei einzelnen Qwell Lieferanten besteht die Möglichkeit der Bezahlung mit Kredit- oder EC-Karte.
Einige Qwell Lieferanten sind selbständige Vertriebspartner. Diese sind in der Gestaltung der Verkaufspreise wie auch der Zahlungsmodalitäten frei.

8. Belieferung

Nach der Auftragsbestätigung setzt sich der für das Gebiet zuständige Qwell Lieferant, an Werktagen in der Regel innert 48 Stunden, mit dem Kunden in Verbindung. Die Lieferzeit erfolgt nach gegenseitiger Absprache. Für allfällige Verspätungen des Qwell Lieferanten haftet die Valser Service AG nicht.
Kann der Kunde zur vereinbarten Lieferzeit nicht angetroffen werden, steht es dem Qwell Lieferanten frei, die Produkte am vereinbarten Lieferort zu deponieren, sofern keine andere Abmachung getroffen wurde. Unabhängig von der Anwesenheit des Kunden geht die Verantwortung mit der Ablieferung der Ware auf diesen über.

Die Überprüfung der gelieferten Ware obliegt dem Kunden. Allfällige qualitative Mängel sind dem Qwell Lieferanten umgehend zu melden. Fälschlicherweise gelieferte Getränke, die der Kunde entgegengenommen hat, müssen nicht zurückgenommen werden.

Die Valser Service AG übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte.

9. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur Bezahlung im Eigentum der Valser Service AG bzw. des eigenständigen Vertriebspartners und dürfen insbesondere weder verpfändet noch sicherheitshalber übertragen werden. Die Harrasse dürfen durch den Kunden nicht weiterverwendet werden und müssen dem Qwell Lieferanten beim nächsten Besuch wieder mitgegeben werden. Das Leergut wird ebenfalls durch den Qwell Lieferanten zurückgenommen.

10. Sicherheit / Datenschutz

Aufbewahrung und Verwendung der Daten
Bei der Registrierung für den eShop werden Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und Emailadresse zur Geschäftsabwicklung gespeichert. Daten, welche für die Geschäftsabwicklung notwendig sind, werden dem zuständigen Qwell Lieferanten weitergegeben.

Im eshop werden die gespeicherten E-Mailadressen nur für den Newsletter verwendet, wenn der Kunde dies ausdrücklich wünscht. Der Kunde hat im eShop jederzeit die Möglichkeit, diese Einstellung zu ändern.

Die Kundendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen ist.

Alle Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt.

Jede Haftung für Datenverluste insbesondere bei der Datenübertragung und andere technische Defekte ist ausgeschlossen.

11. Änderungen und Ergänzungen

Die Valser Service AG behält sich die jederzeitige Änderung der vorliegenden AGB vor. Hierzu bedarf es keiner besonderen Hinweise. Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen, dem französischen und dem italienischen Text der AGB gilt der deutsche Text als massgebend.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Gerichtsstand ist der Hauptsitz der Valser Service AG. Es gilt das Schweizer Recht.

(1) Die verwendeten Personenbegriffe gelten sowohl für männliche als auch für weibliche Personen.

www.qwell.ch
www.coca-colahellenic.ch

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